為進一步提高廣大員工的禮貌禮儀、行為規(guī)范和服務意識，提升公司形象和競爭實力。5月27日，陜煤股份公司在雍村飯店舉辦了員工禮儀培訓班，特邀西安華夏禮儀網(wǎng)高級禮儀培訓師楊揚主講。股份公司全體員工及集團公司部分員工共計50余人參加了培訓。
培訓班上重點對如何塑造魅力的職場形象；怎樣體現(xiàn)高效的溝通禮儀；商務接待拜訪及宴請中的禮儀和禁忌等幾個方面進行了詳細的闡述。從最基礎的站、坐、行、蹲姿入手，重點介紹了服飾禮儀、交談禮儀、接待見面禮儀、電話禮儀、名片使用禮儀、座次禮儀等方面的知識。投影畫面、情景模擬和互動演示等寓教于樂的教學方式，使現(xiàn)場氣氛熱烈活躍，不時響起陣陣笑聲和熱烈的掌聲。讓大家在輕松愉快的氛圍中深刻領會學習內(nèi)容，提高了學習效果。
此次培訓內(nèi)容豐富，闡述全面，示范到位，具有很強的針對性和實用性。使大家掌握了基本的商務禮儀規(guī)范，對商務禮儀有了進一步的認識與提高，對增強員工的社會交往能力、服務水平，樹立良好的個人形象和企業(yè)形象起到了積極的促進作用。大家紛紛表示，通過此次培訓，樹立了正確的禮儀意識，規(guī)范了商務禮儀的表現(xiàn)形式，為今后各項工作的順利開展奠定了良好的基礎，并在如何樹立正確的職業(yè)意識，塑造完美的職業(yè)形象，掌握并正確運用職場常用禮儀，糾正不良習慣等方面獲益匪淺。（黨華蔚）
