運銷公司是負責(zé)銅川礦務(wù)局煤炭銷售管理和服務(wù)的實體單位,是礦務(wù)局連接廣大用戶的橋梁和紐帶,被稱為企業(yè)的“龍頭”單位,也是全局對外經(jīng)營的主要“窗口”。自2006年以來,公司在新一屆局黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,按照局“關(guān)于創(chuàng)建‘三型六化’學(xué)習(xí)型企業(yè)的安排”,結(jié)合公司實際,把創(chuàng)建目標(biāo)定位在“三型五化”上,即:安全高效型、和諧穩(wěn)定型、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型;基礎(chǔ)管理精細化、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、人員培訓(xùn)制度化、行為規(guī)范軍事化、地面建設(shè)園林化。我們緊緊圍繞全局安全、穩(wěn)定兩件大事和讓職工“快樂工作、體面生活”的目標(biāo),精心組織,科學(xué)部署,穩(wěn)步推進創(chuàng)建工作,經(jīng)過三年來的探索和實踐,取得了令人矚目的成績。煤炭銷售連續(xù)三年超額完成預(yù)定的目標(biāo)任務(wù),銷售收入增長近一倍,經(jīng)營利潤指標(biāo)實現(xiàn)翻番,為礦務(wù)局的發(fā)展筑牢了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
一、文化鑄魂,努力提升競爭實力
煤炭企業(yè)進入市場后,銷售好壞關(guān)系著企業(yè)經(jīng)濟效益,關(guān)系著礦井的生存發(fā)展,也直接關(guān)系著全局二十多萬職工家屬的生活質(zhì)量。從上世紀(jì)九十年代開始,我們不僅經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的巨大陣痛,也經(jīng)歷了亞洲金融風(fēng)暴和國內(nèi)煤炭市場疲軟、競爭激烈的嚴(yán)峻考驗,再加自身管理水平跟不上,全局煤炭銷售困難重重。銷售受阻,價格上不去,貨款大量拖欠,職工工資不能按時發(fā)放,再生產(chǎn)資金不足,許多福利待遇無法兌現(xiàn),運銷員工深感壓力很大。當(dāng)新一屆局黨政班子提出創(chuàng)建“三型六化”學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)想后,我們通過學(xué)習(xí)深刻認識到:這是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加快建設(shè)安全穩(wěn)定、和諧文明新礦區(qū)的重大舉措,也是全面提高職工隊伍素質(zhì),提升企業(yè)管理水平,提升企業(yè)核心競爭力的有效載體。我們堅持從文化角度和員工的思想抓起,為創(chuàng)建“三型六化”企業(yè)提供強大的精神動力。
以理念導(dǎo)入、文化滲透為切入點,促進員工轉(zhuǎn)變觀念,提升素質(zhì)。結(jié)合運銷公司實際和員工隊伍的思想、文化現(xiàn)狀,制定了認同度較高的經(jīng)營理念、共同愿景、企業(yè)精神和行為識別系統(tǒng),編寫了《公司文化手冊》和《廉潔文化手冊》,發(fā)放到員工手中,組織學(xué)習(xí);公司創(chuàng)辦的內(nèi)部刊物《市場營銷》,信息量大,內(nèi)容涵蓋廣泛,成為掌握市場動態(tài),研討煤炭運銷工作的平臺,起到了服務(wù)企業(yè)、樹立形象、促進銷售的積極作用。在辦公大樓的走廊、會議室、活動室懸掛了文化理念鏡框,建立了文化理念宣傳欄,讓廣大員工置身于濃濃的企業(yè)文化氛圍之中。實行班前講評和晨間做廣播操,推行準(zhǔn)軍事化管理,規(guī)范行為,提高素養(yǎng),增強了團隊合作精神。我們在抓好本單位理論學(xué)習(xí)的同時,先后選派近百名員工參加了局MBA工商碩士研修班和銅川礦務(wù)局大講堂等學(xué)習(xí)。支持、鼓勵員工參加高等院校舉辦的函授和半脫產(chǎn)學(xué)習(xí),12名同志取得了大專以上文憑;公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員中,1人取得了研究生學(xué)歷,2人取得高級經(jīng)濟師職稱,提高了綜合素質(zhì),增強了應(yīng)對市場變化的能力。堅持將精細化管理融入煤炭運銷的各個環(huán)節(jié),積極探索銷售工作精細管理的運作機制,將煤炭銷售、貨款回收、煤質(zhì)計量管理,以及其它日常工作都納入精細化管理的范疇,與工資效益掛鉤考核,堅持每月考評,獎罰兌現(xiàn),增強了員工的自主管理意識,促進了銷售任務(wù)的圓滿完成。去年下半年以來,雖受金融危機影響,煤炭市場需求萎縮,但我們加強管理,科學(xué)決策,較好地解決了不同時期在煤炭運銷中出現(xiàn)的矛盾和問題,確保了我局煤炭運銷工作的平穩(wěn)健康發(fā)展。2008年銷售煤炭突破千萬噸;今年上半年煤炭銷量雖較上年同期減少,但由于出省運銷量增加,加強了煤質(zhì)管理,綜合平均售價提高,銷售收入仍與上年同期基本持平。
二、重在建設(shè),大力改善環(huán)境設(shè)施
運銷公司成立后,一直沒有自己的辦公場地,先后在多處安營扎寨,五、六個人擠在一間簡陋的辦公室。如今已經(jīng)有了自己豪華氣派、明亮整潔的五層辦公大樓,有會議室、接待室、多功能活動室。辦公樓前綠樹成蔭,辦公樓后青山蔥翠。走進大樓,盆花散發(fā)著幽幽清香,盆景和名人字畫點綴得大樓內(nèi)的文化氛圍更加濃厚??蛻魜砗蠖颊f:“你們的辦公環(huán)境與星級賓館差不多”。
更可喜的是辦公設(shè)備不斷升級換代。八十年代中期,公司購回一臺PC-1500計算機,率先在全局將現(xiàn)代電子技術(shù)應(yīng)用于煤款結(jié)算和財務(wù)管理,近年來陸續(xù)給所有崗位配備了計算機,計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漸漸完善。目前計算機技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到合同管理、銷售計劃、運銷調(diào)度、煤質(zhì)資料和票據(jù)管理等各個領(lǐng)域;還建成了煤炭運銷信息平臺網(wǎng)絡(luò)和礦井裝車監(jiān)控系統(tǒng)。現(xiàn)在,只要輕輕點擊鼠標(biāo),就能在計算機上瀏覽煤炭市場信息,讀取用戶檔案資料,掌握煤炭運銷情況,許多日常工作都可在計算機中輕松完成,基本實現(xiàn)了辦公自動化。礦務(wù)局還撥出專項資金先后對各礦井的選煤樓、儲裝運系統(tǒng)和計量設(shè)施進行了更新改造,動力煤產(chǎn)品經(jīng)相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)檢測,被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會、中國產(chǎn)品推廣評價中心評為“質(zhì)量信得過產(chǎn)品”和“質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品”。
三、以人為本,著力搭建“體面生活”平臺
我們在搞好辦公環(huán)境改善的同時,大力加強文化和生活福利設(shè)施的建設(shè),在辦公大樓的五層建有健身器材、乒乓球等設(shè)施的多功能健身房,利用辦公大院建了兩個塑膠羽毛球場,還建起了集書報閱覽、上網(wǎng)查詢和宣傳教育為一體的廉潔文化教育室,努力滿足員工的精神文化需求。每天清晨,都能看到員工或在健身房內(nèi)跑步機上大汗淋漓,或在辦公院內(nèi)集體做健身體操。下班后,羽毛球場有的人在揮拍拼搏,有的在場邊吶喊助威……員工自發(fā)的健身鍛煉熱已經(jīng)形成。去年,我們還組隊參加了局舉辦的“首屆職工運動會”及“烏金杯”羽毛球、乒乓球比賽,舉辦了運銷公司“首屆職工羽毛球、乒乓球比賽”,豐富活躍了員工文化生活。
在公司經(jīng)濟效益大幅提高的同時,我們積極為員工謀利益、辦好事,從2006年到現(xiàn)在,已連續(xù)三年給員工提高了工資待遇,2008年人均收入是2005年的近一倍;已有80%以上的家庭住進了設(shè)施齊全、設(shè)計新穎的樓房。為了方便員工生活,公司建立了經(jīng)濟衛(wèi)生的職工食堂、公寓式管理的單身職工宿舍和太陽能浴室,安裝了飲用水清潔過濾器;每年給員工進行一次體檢,注射流感預(yù)防疫苗,及時報銷醫(yī)藥費,使員工得到了實惠,激發(fā)他們敬業(yè)愛崗、勤奮工作的積極性,維護了公司和諧穩(wěn)定的局面。
編輯 王莉