近年來，銅川礦業(yè)柴家溝井從解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，大力推進(jìn)惠民工程，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，立足職工需求，將實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，不斷提升職工的滿意度、歸屬感和幸福感。
傾聽職工真實(shí)聲音，力促“滿意度”升級。好不好吃大家評、滿不滿意職工說。為提高食堂管理整體水平，該礦井以分層抽樣的方式，選取礦井不同戰(zhàn)線共100名職工，月度發(fā)放《職工食堂滿意度調(diào)查表》，同時(shí)通過與職工“拉家?！?，職工群眾也充分發(fā)揮“主人翁”作用，提出了許多有建設(shè)性的改進(jìn)意見。
強(qiáng)化食堂精細(xì)化管理，力求“溫暖度”提升。針對礦井職工提出的寶貴意見，該礦堅(jiān)持將反映的“問題清單”變成礦井的“履職清單”，堅(jiān)持嚴(yán)格把控成本，在購買應(yīng)季蔬菜、保證食材新鮮的同時(shí)，做到同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為食堂節(jié)約成本。
加大關(guān)心關(guān)愛力度，力爭“幸福感”加倍。職工反映問題，礦井落實(shí)整改，最大程度地解決職工“眾口難調(diào)”的問題。一日四餐的經(jīng)營模式讓職工吃得飽飯、吃得好飯，不斷提升職工舌尖上的幸福感。
“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”銅川學(xué)習(xí)平臺運(yùn)營中心
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