3月29日，欣榮配售電公司電力調度中心接銅川國網(wǎng)供電公司地調通知，4月2日8點至4月3日19點30分，將對3592柳春、3599柳下線路進行檢修工作，期間，將造成下石節(jié)礦、陳家山礦變成單電源供電，北區(qū)三礦（玉華礦、下石節(jié)礦、陳家礦）負荷壓力全部轉移至110KV焦坪變電站。
接到通知后，欣榮配售電公司電力調度中心立即將上述通知匯報欣榮公司領導及礦業(yè)公司總調度。并根據(jù)欣榮公司領導指示精神，制定相應的應急預案與措施來確保北區(qū)三礦的安全生產(chǎn)用電。于4月1日將事故應急預案以傳真形式發(fā)送至北區(qū)三礦，并電話告知用戶與礦供電聯(lián)系人。同時電力調度中心立即組織值班人員對應急預案進行再學習并作出周密安排，要求北區(qū)三站值班員加強設備巡視及監(jiān)控電壓和負荷情況，兩小時巡視一次設備并匯報調度。電力調度中心值班員利用電力調度自動化系統(tǒng)和視頻系統(tǒng)對變電站內(nèi)設備進行不間斷巡視監(jiān)控，認真觀察每一項數(shù)據(jù)指標的變化情況。
4月2日21:41分，各礦生產(chǎn)負荷急劇加大，變電站值班員及用戶分別匯報電壓偏低，電力調度中心確認北區(qū)系統(tǒng)電壓偏低情況后，立即向銅川地調匯報并申請將焦坪變主變分接頭進行調整以提高輸出電壓，22:24分地調告知遠程無法操作需到現(xiàn)場操作，有一定時間，要求降低北區(qū)三礦負荷，電力調度中心立即向北區(qū)三礦礦調建議將不重要負荷拉掉，確保安全生產(chǎn)，礦方給予了積極配合。00:16分地調通知分接頭已調整完畢，焦坪出線電壓37KV，北區(qū)三站電壓恢復正常，電力調度中心電話詢問北區(qū)三礦礦調電壓情況，礦方回復電壓正常。
4月3日19點30分當最后一條調度命令得到回復后標志著此次北區(qū)三礦恢復雙電源雙回路供電。
