玉華煤礦把“三問三解”活動和各項工作有機結合，創(chuàng)造性的開展工作，提升管理水平，服務職工群眾，凝聚了職工共建和諧新玉華的發(fā)展合力，為建設富裕文明和諧美麗礦區(qū)奠定了堅實基礎。
在深入開展“三問三解”活動中，該礦專題研究實施方案，成立“三問三解”活動領導小組，制定印發(fā)了《玉華煤礦“三問三解”活動點聯(lián)系制度》，《玉華煤礦“三問三解”活動幫扶調研對口單位責任分工》，明確了以礦領導為主要聯(lián)系人、各科室部門為對口部門，對口基層單位，全礦上下聯(lián)動，促進“三問三解”工作在組織保證上得到加強。要求機關副科級以上領導干部全年下基層時間不少于50天，每人至少有一戶結對幫扶對象，通過示范帶動、入戶走訪、幫扶指導等方式，與職工群眾面對面交流，了解基層民意，傾聽職工心聲，幫助職工解決難題。該礦把“三問三解”活動與“三深入”活動緊密結合起來，領導干部率先垂范，深入包保區(qū)隊，通過走訪、座談、實地查看等形式，與職工群眾傾心交談，聽取他們的訴求和困難，了解掌握職工群眾“最盼、最需、最急”的愿望和實情，幫助職工理清當前發(fā)展思路；針對職工群眾反映問題，現(xiàn)場協(xié)調進行解決，解開了職工心頭的“疙瘩”，為群眾帶來看得見、摸得著的實惠。
該礦把努力解決礦井實際問題，提高服務安全生產和傾聽一線職工意見建議作為工作任務，礦領導班子成員和各黨支部、職能部門領導干部深入基層一線，與職工群眾面對面交流溝通，了解職工對行業(yè)和企業(yè)改革發(fā)展態(tài)勢、煤礦階段性工作任務的知曉情況，虛心聽取黨員職工對加強黨的建設、改善安全生產管理、加快玉華改革發(fā)展步伐等方面的意見建議，掌握真實情況，凝聚職工智慧，積極正面引導。深入研究影響和制約企業(yè)科學發(fā)展的突出問題，提出對策建議，完善工作措施，促進企業(yè)科學發(fā)展。堅持把“三問三解”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結合起來，與精細化管理結合起來，在解決問題的過程中，牢牢把握“安全是一切工作的出發(fā)點和落腳點”意識，不斷提升企業(yè)管理水平，促進各項工作平穩(wěn)發(fā)展。
在了解掌握安全生產短板、經營發(fā)展瓶頸以及職工群眾訴求的基礎上，及時對征集意見和建議逐一進行了整理匯總，共征集涉及安全生產、經營管理、品牌建設及職工生活等300余條意見建議，制定措施300余條，聽取意見建議24項，走訪職工群眾170多人次，談心120余人次，為基層群眾解決問題360余項，結對幫扶100余戶。“三問三解”工作開展以來，各項工作都取得了令人矚目的成績，各級領導干部工作作風進一步轉變，服務基層和服務職工群眾的意識進一步加強，解決問題的周期進一步縮短，工作效率大大提高，進一步密切了黨群干群關系，營造了風清氣正、穩(wěn)定和諧的新風氣，真正實現(xiàn)了“三問”摸實情，“三解”促發(fā)展的目標。
編輯：郝 龍
