今年以來(lái)，奧博集團(tuán)始終把信訪(fǎng)穩(wěn)定工作擺在企業(yè)重要議事日程來(lái)抓，加強(qiáng)法制宣傳，暢通信訪(fǎng)渠道，主動(dòng)出擊，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，切實(shí)為職工群眾解難題辦實(shí)事，營(yíng)造和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。
奧博集團(tuán)牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想，把員工訴求、利益放在首位，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。一是將“上訪(fǎng)變?yōu)橄略L(fǎng)”，讓“馬上就辦”成為一種習(xí)慣，明確責(zé)任落實(shí)，要求集團(tuán)和成員企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)定期與廣大員工群眾進(jìn)行溝通，了解他們思想動(dòng)態(tài)，督促他們通過(guò)正常渠道理性合法地表達(dá)訴求。二是結(jié)合當(dāng)前員工關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題，全面深入、實(shí)事求是地排查不穩(wěn)定因素，準(zhǔn)確掌握信訪(fǎng)矛盾糾紛苗頭和隱患，按照化解時(shí)限，把各種不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。三是教育引導(dǎo)廣大員工增強(qiáng)法律意識(shí)，自覺(jué)運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益，按照《信訪(fǎng)條例》的規(guī)定，真正把廣大員工引導(dǎo)到“依法信訪(fǎng)、理性維權(quán)” 的軌道上來(lái)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定。四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加大問(wèn)題化解處理力度，針對(duì)排查出的隱患，采取先易后難、先急后緩的措施，用真誠(chéng)和真情去化解矛盾，有針對(duì)性地解決廣大員工遇到的實(shí)際困難，提高群眾滿(mǎn)意度。
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