為了進(jìn)一步搞好信訪穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)2015年信訪穩(wěn)定工作“開(kāi)門(mén)紅”，實(shí)業(yè)機(jī)關(guān)分公司以近期信訪重點(diǎn)工作為切入點(diǎn)，積極完善制度，充實(shí)信訪隊(duì)伍，加強(qiáng)信息溝通，確保把信訪工作落到實(shí)處，安排到位。
該分公司針對(duì)近期信訪重點(diǎn)工作，先后出臺(tái)了信訪穩(wěn)定相關(guān)規(guī)定，并及時(shí)召開(kāi)信訪員及基層工作人員專題會(huì)議，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪具體工作，確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定作了細(xì)致安排，精心部署，明確了工作責(zé)任，夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。
該分公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，一是基層信訪工作人員要明確各自職責(zé)，分片管理，暢通信息，加強(qiáng)溝通，對(duì)不穩(wěn)定苗頭，要發(fā)現(xiàn)早，化解了，控制住，處置好，要及時(shí)把各自管轄區(qū)情況第一時(shí)間反饋到信訪辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手材料。二是基層信訪人員要經(jīng)常深入群眾，及時(shí)掌握職工群眾思想動(dòng)態(tài)，做到不夸大事實(shí)，不瞞報(bào)虛報(bào)，不參與上訪，嚴(yán)明工作紀(jì)律，密切配合，有效聯(lián)動(dòng)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格按照制度辦事，按照政策宣傳。三是要充分認(rèn)識(shí)信訪穩(wěn)定工作的重要性，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)，大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好穩(wěn)定工作，確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。四是積極做好信訪重點(diǎn)工作，特別是當(dāng)前棚改房分配、取暖費(fèi)調(diào)整、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)政策的宣傳，解釋工作，贏得群眾的理解和支持，便于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。五是實(shí)際工作中，要注意工作方法和態(tài)度，要學(xué)會(huì)有效化解矛盾，不能激化矛盾，工作中要統(tǒng)一思想，形成合力，共同維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，確保信訪工作萬(wàn)無(wú)一失。
編輯：郝 龍
