今年以來，雙龍管理中心以對標工作為抓手，緊盯今年華遠項目部和中心的各項重點工作，以標桿單位為鏡子，不斷追趕超越，有力推動了小區(qū)服務標準和服務內容的提升。
為了提高小區(qū)物業(yè)管理水平，該中心黨政領導多次深入管轄區(qū)調查了解運行情況，從人員崗位設置、職責范圍分工、工作效率、服務質量等方面全方位進行對標、對表，充分借鑒學習標桿單位管理中的好方法和好做法，重新修正管理中的不足。各崗位還參照標桿單位工作量化掛鉤考核、構建自己的目標體系，同時利用網絡“職培云”加強職工專業(yè)技能學習和職業(yè)素質培養(yǎng)，提升了職工的綜合素質，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。
該中心認真查找工作中的短板、弱項，收集并整理同行業(yè)中與自身有關的信息進行自我分析，審視自身存在的問題，找到適合自己的對標企業(yè)，分別從建標、立標、對標環(huán)節(jié)層層入手。經過半年的努力，人力資源結構得到了優(yōu)化；管理制度、辦法更加健全、完善；物業(yè)管理、服務水平和住戶滿意率得到了提升，逐漸縮小了與同行業(yè)差距。
